Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa warunki korzystania z serwisu.

2. Użytkownicy i klienci są zobowiązani do przestrzegania regulaminu. Korzystanie z oferowanych usług jest równoznaczne z zaakceptowaniem postanowień regulaminu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie. Ewentualne zmiany obowiązują od chwili udostępnienia nowej wersji regulaminu w serwisie.

3. Szczegółowe informacje odnośnie stosowania plików cookies i innych podobnych technologii zostały zawarte w polityce cookies dostępne w tym serwisie pod adresem: Polityka Cookies

4. Terminy i definicje w tym dokumencie oznaczają:

• Regulamin - niniejszy dokument skierowany do użytkowników i klientów (w tym osób fizycznych niebędących konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumenta), zbiór warunków i zasad określających korzystanie z serwisu.
• Usługodawca - Why? Bartłomiej Pieczka ul. Zielona 16A 42-360 Poraj NIP: 5492309673 REGON: 122995936
• Serwis - Portal internetowy dostępny pod adresem hippolead.pl
• Użytkownik - Osoba fizyczna, prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu, ale nie posiadająca założonego konta.
• Klient - Użytkownik, który założył konto w serwisie
• Konto - Wydzielony dla klienta fragment serwisu dający dostęp do wybranych usług
• Premium - status konta uprawniający do dostępu do płatnych usług
• Login - adres poczty elektronicznej będący jednocześnie unikalnym identyfikatorem klienta
• Hasło - ciąg znaków spełniający podane przez usługodawcę kryteria. Wykorzystywany do logowania.
• Usługi - Wszystkie usługi oferowane w serwisie
• Przelewy24 - System płatności pozwalający klientowi na zapłatę. Obsługiwany przez PayPro SA (PayPro) ul. Pastelowa 8 (60-198) KRS 0000347935, NIP 7792369887

Rodzaje i zakres usług

1. Każdy użytkownik może założyć konto w serwisie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego udostępnionego przez Usługodawcę w Serwisie. Założenie konta umożliwia Użytkownikowi korzystanie z usług płatnych w serwisie.

2. Każdemu Użytkownikowi Serwis w ramach świadczonych usług umożliwia stworzenie wg. określonych kryteriów wyszukiwania

3. Każdemu Klientowi serwis w ramach świadczonych usług umożliwia:

• Zlecanie wyszukiwań według precyzyjnych kryteriów
• Generowanie i pobieranie plików z wynikami wyszukiwania
• Zmiana hasła wykorzystywanego do logowania

4. Klient upoważnia Usługodawcę do wystawiania faktur VAT z tytułu opłat za Usługę, niewymagających podpisu. Oryginały faktur VAT zostaną dostarczone w formie elektronicznej w formacie PDF na adres poczty elektronicznej podanej przez Klienta w formularzu rejestracyjnym podczas zakładania konta.

Założenie Konta w serwisie

1. Dostęp do płatnych usług serwisu jest dostępny po założeniu konta w serwisie przez Użytkownika oraz zasileniu salda przynajmniej minimalną kwotą

2. Założenie nowego konta w serwisie następuje po wypełnieniu formularza rejestracyjnego oraz naciśnięciu przycisku “zarejestruj”

3. W formularzu rejestracyjnym wymagane jest podanie przez użytkownika co najmniej następujących danych:

• adres email
• haslo początkowe

4. W formularzu rejestracyjnym mogą występować dodatkowe pola, których uzupełnienie jest dobrowolne

5. Na podany przez użytkownika w formularzu rejestracyjnym adres poczty elektronicznej zostanie wysłana wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie adresu poczty elektronicznej. Potwierdzenie tego adresu jest niezbędne do aktywacji konta.

6. Po aktywacji konta użytkownik może zakupić status premium w swoim koncie i uzyskać dostęp do płatnych funkcji serwisu.

Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia bezawaryjności serwisu.

2. Usługodawca dołoży wszelkich starań aby informacje zawarte w bazach danych były aktualne i zgodne z publicznymi rejestrami jednak zastrzega sobie prawo do poprawy lub usunięcia oczywistych błędów (np. niewłaściwy adres strony internetowej).

3. Usługodawca nie jest powiązany z instytucjami publicznymi a także nie jest odpowiedzialny za prowadzenie publicznych rejestrów dlatego nie ponosi odpowiedzialności za pojawienie się błędnych, niedokładnych lub nieprawdziwych informacji w bazach danych.

4. Usługodawca nie odpowiada za skutki spowodowane ujawnieniem przez użytkownika hasła dostępowego do konta osobom trzecim.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez użytkownika spowodowane niezależnymi od Usługodawcy i niezawinionymi przez niego zagrożeniami występującymi w sieci, a w szczególności włamaniami do konta użytkownika, przejęciami haseł przez osoby trzecie, zainfekowaniem systemu operacyjnego użytkownika wirusami.

6. Usługodawca ma prawo rozwijać i dowolnie modyfikować usługi.

7. Usługodawca nie odpowiada za awarie i usterki w działaniu serwisu, spowodowane czynnikami niezależnymi od Usługodawcy, a w szczególności działania siły wyższej, ingerencji osób trzecich, awarii sieci komunikacyjnych i zakłóceń spowodowanych działaniem dostawcy Internetu.

8. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany sposobu realizacji usług wynikających z posiadanych możliwości technicznych oraz ich rozwijanie i modyfikowanie.

9. Wynagrodzenie usługodawcy za płatne usługi zostało określone w cenniku dostępnym pod adresem: Cennik. Ceny podane w cenniku są cenami brutto ( uwzględniają podatek VAT). Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen podanych w cenniku.

Prawa i obowiązki Klienta

1. Usługodawca umożliwia Klientowi tworzenie wyszukiwań i pobieranie ich wyników według podanych przez niego kryteriów.

2. Klient może korzystać z usług świadczonych przez Usługodawcę po zalogowaniu się do Konta w Serwisie przy użyciu prawidłowego Loginu i Hasła.

3. Użytkownik jest zobowiązany do:

• Korzystania z Serwisu w sposób nieobciążający jego infrastruktury technicznej oraz nie zakłócający jego funkcjonowania
• Nieudostępniania swojego konta osobom trzecim
• Korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz postanowieniami niniejszego regulaminu
• Powiadomienia usługodawcy w przypadku naruszenia regulaminu

4. Klient oświadcza, że nie będzie udostępniał żadnych informacji pozyskanych dzięki korzystaniu z usług udostępnianych przez Usługodawcę osobom trzecim.

5. Klient może płacić w celu dokonywania płatności za płatne usługi udostępniane przez Usługodawcę poprzez Przelewy24 w szczególności płatnością elektroniczną:

• szybki przelew
• BLIK

6. W celu dokonania płatności wymienionej w pkt. 5 Usługodawca przekaże dane użytkownika do Przelewy wymagane do autoryzacji transakcji płatniczej. Przelewy24 jest niezależnym od usługodawcy administratorem danych osobowych w rozumieniu RODO.

7. Klient wyraża zgodę na przesyłanie przez usługodawcę faktur w formacie PDF drogą elektroniczną na podany przy rejestracji adres poczty elektronicznej.

Warunki korzystania z Serwisu

1. Usługodawca w ramach świadczenia swoich usług, zapewnia użytkownikowi poprawność działania serwisu w najnowszych wersjach następujących przeglądarek:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

2. Serwis może działać na innych przeglądarkach niż te wymienione w punkcie 1. Jednak Usługodawca ich nie wspiera i nie gwarantuje na nich poprawnego funkcjonowania serwisu

3. Urządzenie końcowe z którego korzysta Użytkownik musi posiadać oprogramowanie pozwalające na odczyt plików:

• csv
• xls
• xlsx

4. Użytkownik posiada aktywny adres e-mail.

5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowej przerwy w działaniu Serwisu i świadczonych usług z przyczyn technicznych. Usługodawca dołoży wszelkich starań aby planowane przerwy trwały jak najkrócej i odbywały się w godzinach nocnych. Informacja o planowanej przerwie zostanie dostarczona Użytkownikom na adres poczty elektronicznej z 2 dniowym wyprzedzeniem.

Reklamacje

1. Usługodawca jest zobowiązany do świadczenia usług z jak największą starannością.

2. Klient ma prawo zgłaszać reklamację co do niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.

3. Reklamacje powinny być zgłaszane Usługodawcy pocztą tradycyjną na adres siedziby Why? Bartłomiej Pieczka ul. Zielona 16A 42-360 Poraj, lub pocztą elektroniczną na adres

4. Za dzień wniesienia reklamacji uznaje się dzień otrzymania reklamacji za pośrednictwem poczty tradycyjnej lub elektronicznej przez Usługodawcę

5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od daty jej wniesienia.

6. W przypadku gdy reklamacja nie będzie zawierała potrzebnych informacji do jednoznacznego rozpatrzenia, Usługodawca zastrzega sobie prawo do wysłania wiadomości z prośbą o dostarczenie dodatkowych informacji poprzez pocztę tradycyjną lub elektroniczną

7. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji Usługodawca przedłuży status Premium konta Klienta w dłygości proporcjonalnej do uznanej kwoty.

Prawo do odstąpienia od umowy

1. Klient, może odstąpić od zawartej umowy bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od daty dostarczenia Usługi przez Usługodawcę.

2. Usługodawca po otrzymaniu oświadczenia o odstąpienie od umowy niezwłocznie prześle Klientowi na podany adres poczty elektronicznej potwierdzenie otrzymania oświadczenia.

3. Usługodawca zwraca niezwłocznie Klientowi, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia środki za konto Premium za nadchodzące miesiące w których usługa nie była realizowana.

4. Zwrot niewykorzystanych środków zostaje wysłany na wskazany przez Klienta rachunek bankowy. Kwota zwrotu jest pomniejszona o wielkość prowizji pobranej przez Przelewy24.

5. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do Umowy o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie Usługodawcy.

2. Klient i Usługodawca deklarują gotowość do rozwiązywania sporów wynikłych z realizacji Usługi na drodze wzajemnego porozumienia.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Usługodawca poinformuje o zmianach Klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej.

4. Niezłożenie przez Klienta oświadczenia o braku zgody na wprowadzone zmiany w terminie 7 dni od daty otrzymania komunikatu o zmianie Regulaminu jest równoznaczne z akceptacją nowej treści Regulaminu.

5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i odpowiednich ustaw.

6. Klient i Usługodawca deklarują, że w przypadku sporów pomiędzy stronami, sądem właściwym do rozpoznania wszelkich spraw będzie sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.